2019年机关办公室工作总结2 2页

2019 年机关办公室工作总结 2 一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质。 首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。办公室浓厚的 政治学习氛围深深的感染着我， 我积极参加办公室组织的各项学习活 动，尤其是星期五下午的学习，受益较多。同时注重自学，认真学习 了邓小平特色理论及 “xxxx”重要思想， 提高了自己的政治理论水平， 从思想上党保持高度一致。 其次，在业务学习方面，我深深感到加强自身学习、提高自身 素质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工作，需要 工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。 虚心向身边 的同事请教的同时， 多看多听多想多问多做， 争取在短时间内熟悉并 适应工作环境和内容。 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解 了市长公开电话管理办公室的工作职能， 能够较好的完成分管的工作， 并可以独立完成科室的各项日常工作。 在科室工作中主要负责 xx 信息港与政务平台的网上投诉受理 ; 将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放 ; 负责将办理完 结的交办单分类、、存放 ; 协助科长完成一些临时性的办理工作和临 时交办工作。 通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和 文字材料综合能力。 一年来，我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定 的成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足， 比较突出的是政治 理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后 的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习， 积累经验教训， 不断调整自己的思维方式和工作方法， 在实践中磨练 自己，争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。 模板 , 内容仅供参考