电子商务项目可行性研究报告格式 18页

电子商务项目可行性研究报告格式 一，引言 ( 一) 编写目的说明编写本电子商务项目的目的， 指出预期的读者。 ( 二) 背景 说明： (1) 所建议实施的电子商务项目的名称 ; (2) 本项目的提出者，实施者及用户 ; (3) 本项目同其他系统或其他机构的关系 ( 三 ) 定义 列出本可行性研究报告中用到的专门术语的定义和外文首字母组 词的原词组。 ( 四 ) 参考资料 列出必要的参考资料，例如： (1) 本项目的经核准的计划任务书或合同，上级机关的批文 ; (2) 属于本项目的其他已发表的文件 ; (3) 本可行性研究报告中所引用的文章， 资料， 包括所需用到的各 类标准。 参考资料中需要列出文件资料的标题，文件编号，发表日期和出 版单位，说明能够得到这些文件资料的。 二，可行性研究的前提 说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提， 如要求， 目标， 假定和限制等。 ( 一) 要求 说明对所建议电子商务项目的基本要求，例如： (1) 功能; (2) 性能 ; (3) 输出，如报告，文件或数据，对每项输出要说明起特征，如用 途，产地频度，接口以及分发对象 ; (4) 输入，说明系统的输入，包括数据的，类型，数量，数据的组 织以及提供的频度 ; (5) 处理流程和数据流程， 用图标的方式表示出最基本的数据流程 和处理流程，并辅之以叙述 ; (6) 在安全与保密方面的要求 ; (7) 同本系统相连接的其他系统 ; (8) 完成期限。 ( 二) 目标 说明希望电子商务项目建成实施后达到的目标，例如： (1) 人力与设备费用的减少 ; (2) 处理速度的提高 ; (3) 控制精度或生产能力的提高 ; (4) 管理信息服务的改进 ; (5) 自动决策系统的改进 ; (6) 人员利用率的改进。 ( 三 ) 条件，假定和限制 说明对本开发项目给出的条件，假定和所受到的限制，例如： (1) 建议系统的运行寿命的最小值 ; (2) 进行系统方案选择比较的时间 ; (3) 经费，投资方面的和限制 ; (4) 法律和政策方面的和限制 ; (5) 硬件，软件，运行环境和开发环境方面的条件及限制 ; (6) 可利用的信息和资源 ; (7) 系统投入使用的最晚时间。 ( 四 ) 进行可行性研究的方法说明对系统进行评价时所使用的主要 尺度，如费用的多少，各项功能的优先次序，开发时间的长短以及使 用中的难易程度。 三，对现有系统的分析 这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算 机系统，也可能是一个机械系统，甚至可能是一个人工系统。 分析现有系统的目的是为了进一步阐明开发新系统或修改现有系 统的必要性。 ( 一) 处理流程和数据流程 说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。流程可用图表，即 流程图的形式表示，并加以叙述。 ( 二) 工作负荷 列出现有系统所承担的工作及工作量。 ( 三 ) 费用开支 列出运行现有系统所引起的费用开支，如人力，设备，空间，支 持性服务和材料等项开支以及开支总额。 ( 四 ) 人员 列出现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。 ( 五 ) 设备 列出现有系统所使用的各种设备。 ( 六) 局限性 列出现有系统的主要局限性，例如处理时间赶不上需要，响应不 及时，数据存储能力不足， 处理功能不够等，并且还要说明为什么要 对现有系统进行改进性维护，以及不能解决的问题， 四，所建设的系统 本部分内容说明所建设系统的目标和要求将如何被满足。 ( 一) 对所建议系统的说明 概括的说明所建设系统，并说明在第二部分中列出的要求将如何 得到满足，说明所使用的基本方法及理论根据。 ( 二) 处理流程和数据流程 给出所建设系统的处理流程和数据流程 ( 三 ) 改进之处 按第二部分中列出的目标，逐项说明所建设系统相对于现有系统 的改进之处。 ( 四 ) 影响 说明建立所建设系统可能带来的影响，主要包括以下几个方面。 1. 对设备的影响 说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备需要做处 的修改。 2. 对软件的影响 说明为了使现有的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应， 需要对这些软件进行的修改和补充。 3. 对用户组织结构的影响 说明为了建立和运行所建议系统，对用户组织结构，人员的数量 和技术水平等方面的要求。 4. 对系统运行过程的影响 说明所建议系统对运行过程的影响，例如： (1) 用户的操作规程 ; (2) 运行中心的操作规程 ; (3) 运行中心于用户之间的关系，源数据的处理 ; (4) 数据进入系统的过程 ; (5) 对数据保存的要求，对数据存储，恢复的处理 ; (6) 输出报告的处理过程，存储媒体和调度方法 ; (7) 系统失效的后果及恢复的处理办法。 5. 对开发的影响 说明对开发的影响，例如： (1) 为了支持所建设系统的开发，用户需进行的工作 ; (2) 为了建立一个数据库所要求的数据库资源 ; (3) 为了开发和测验所建设系统而需要的计算机资源 ; (4) 所涉及的保密于安全问题。 6. 对地点和设施的影响 说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。 7. 对经费开支的影响 扼要说明所建设系统的开发，设计和维持运行所需要的各项经费 开支。 ( 五 ) 局限性 说明所建设系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。 ( 六) 技术条件方面的可行性 说明技术条件方面的可行性，例如： (1) 利用现有的技术，该系统的功能能否实现 ; (2) 对开发人员的数量和质量的要求，并说明这些要求能否满足 ; (3) 在规定的期限内，本系统的开发能否完成。 五，可选择的其他系统方案 扼要说明曾考虑的每一种可供选择的方案，包括需开发的和可从 国内国外直接购买的， 如果没有其他可供选择的系统方案， 则应说明 这一点。 ( 一) 可供选择的系统方案 1 参照“四， 所建设的系统” 的提纲， 说明可供选择的系统方案 1， 并说明它未被选中的理由。 ( 二) 可供选择的系统方案 2 按上述方式说明第 2 个可供选择的系统方案。 ( 此处列处的可供选择的系统方案的数量根据实际情况而定 ) 六，投资及效益分析 ( 一) 支出 对于所选择的方案，说明所需的费用。如果已有一个现存系统， 则应包括该系统继续运行期间所需的费用。 1. 基本建设投资 包括采购，开发和安装下列各项所需的费用： (1) 房屋和设施 ; (2) 专用设备 ; (3) 数据通讯设备 ; (4) 环境保护设备 ; (5) 安全与保密设备 ; (6) 操作系统和应用软件 ; (7) 数据库管理软件。 2. 其他一次性支出 包括下列各项所需的费用： (1) 需求的研究和设计的研究 ; (2) 开发计划与测量基准的研究 ; (3) 数据库的建立 ; (4) 软件的转换 ; (5) 检查费用和技术管理费用 ; (6) 培训费，差旅费以及开发安装人员所需要的一次性支出 ; (7) 人员的退休及调动费用等。 3. 非一次性支出 列出在该系统寿命期内按月或按年支出的用于运行和维护的费用， 包括以下内容： (1) 设备的租金和维护费用 ; (2) 软件的租金和维护费用 ; (3) 数据通讯方面的租金和维护费用 ; (4) 人员的工资，奖金 ; (5) 房屋，空间的使用开支 ; (6) 公用设施方面的开支 ; (7) 保密安全方面的开支 ; (8) 其他经常性的支出等。 ( 二) 收益 对于所选择的方案，说明能够带来的收益，这里所说的收益，表 现为开支费用的减少，差错的减少，灵活性增加，动作速度的提高和 管理计划方面的改进等。 1. 一次性收益 说明能够用人民币数目表示的一次性收益， 可按数据处理， 用户， 管理和支持等项分类叙述，例如： (1) 开支的缩减。 包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减， 例 如资源要求的减少，数据进入，存储和恢复技术的改进，系统性能的 可监控，软件的转换和优化，数据压缩技术的采用，处理的集中化 / 分布化等。 (2) 价值的增升。 包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起 的收益， 例如资源利用的改进， 管理和运行效率的改进以及出错率的 减少等。 (3) 其他。例如从多余设备出售回收的收入等。 2. 非一次性收益 说明整个系统寿命期内由于运行所建议系统而导致的按月的，按 年的能用人民币数目表示的收益，包括开支费用的减少和避免。 3. 不可定量的收益 逐项列出无法直接用人民币数目表示的收益，如服务的改进，由 操作失误引起的风险的减少， 信息掌握情况的改进， 组织机构给外界 的形象的改善等。 对有些不可估量的收益只能作大概估计或极值估计 ( 按最好和最差情况估计 ) 。 ( 三 ) 收益 / 投资比 求出整个系统寿命期的收益 / 投资比值。 ( 四 ) 投资回收周期 求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间。 ( 五 ) 敏感性分析 即分析一些关键性因素， 如系统寿命期长度， 系统的工作负荷量， 处理速度要求， 设备和软件的配置等发生变化时， 对开支和收益的影 响。 七，社会 因素方面的可行性 说明对社会因素方面的可行性分析的结果。 ( 一) 法律方面的可行性 有关法律方面的可行性问题很多 , 如合同责任 , 侵犯专利权 , 侵犯 版权等方面的陷阱 , 软件人员通常是不熟悉的 , 有可能陷入 , 务必要注 意研究 . ( 二) 使用方面的可行性 例如 , 从用户单位的行政管理 , 工作制度等方面来看 , 是否能够使 用该系统 ; 从用户单位的工作人员的素质来看 , 是否能满足使用该系 统的要求等 . 八, 结论 在编制可行性研究报告时 , 必须有一个研究的结论 . 结论可以是以 下内容 ; (1) 可以立即开始 (2) 需要推迟到某些条件 (例如资金 , 人力和设备等 ) 落实之后才能 开始进行 ; (3) 需要对开发目标作某些修改之后才能进行 ; (4) 不能进行或不必进行 (例如技术不成熟 , 经济上不合算等 ). 内容仅供参考